大众中国官微发表声明召回言论遭误解

近日,大众中国新浪官方微博发表声明:关于此前媒体报道大众大发5分3D集团的新闻发言人称“速腾断轴是由中国司机的驾驶习惯造成的。”言论,大众大发5分3D集团从未发表过类似言论。如果类似的言论在广大消费者及媒体中造成了误解,我们深表歉意。大众大发5分3D集团将提升消费者满意度视为首要任务,并且衷心感谢消费者一直以来给予的信任与支持。

官方微博截图

在其官方发表的召回声明中,后悬挂断裂原因也明确写着“果侧后方或者后方曾经受到过冲击,则有可能导致耦合杆式后悬架纵臂弯曲。如果这个损伤没有被及时发现并修理,会导致耦合杆式后悬架纵臂意外断裂,可能使车辆在行驶中失去操控。”。确实没有说断轴是司机的驾驶习惯造成。

官方召回信息

编辑点评:虽然官方表现出了一汽-大众渴望息事宁人的态度,而且其召回信息中虽然确实没说是车主驾驶习惯导致断轴,而是发生过碰撞且未能及时修理增加断裂可能。不过仔细解读这段文字,如果冲击都已经导致后悬架纵臂弯曲,那么车主可能不会及时修理?另外其召回方案也仅仅是在纵臂上安装金属衬板,这种打补丁的方式是否真的管用也存在不少疑问。

分类:大发5分3D资讯 | 人气: | 时间:2015-09-26 11:18:20 | 发布:大发5分3D网
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本文标题:大众中国官微发表声明召回言论遭误解

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